Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
Questa Informativa sulla Privacy spiega come mobilivivo.com ("noi", "nostro", "il Sito") raccoglie, utilizza e protegge le vostre informazioni personali quando visitate o acquistate mobili sul nostro sito web. Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) UE 2016/679.

1. Raccolta delle informazioni personali

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi ed elaborare i vostri ordini:
  • Dati del dispositivo: Tipo di browser, indirizzo IP, fuso orario, cookie, record di navigazione, contenuti di ricerca e dati di interazione con il sito.
  • Dati dell'ordine: Nome completo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento.

2. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo i vostri dati solo con fornitori di servizi fidati per evadere gli ordini e gestire il sito web:
  • Shopify: La nostra piattaforma di e-commerce. Consultate l'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Google: Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web. Consultate l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
  • Conformità legale: Possiamo divulgare le vostre informazioni quando richiesto dalla legge, da citazioni giudiziarie o da richieste ufficiali.

3. Pubblicità comportamentale

Possiamo utilizzare i vostri dati di navigazione per mostrare annunci mirati dei nostri mobili e armadi a clienti interessati tramite Google Ads e piattaforme correlate.

4. Utilizzo delle informazioni personali

Le vostre informazioni vengono utilizzate per elaborare ordini, organizzare consegne, fornire supporto post-vendita e inviare aggiornamenti su nuovi prodotti e offerte promozionali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni del vostro ordine per i nostri record interni per un periodo di 5 anni, come richiesto dalle leggi fiscali italiane. Potete contattarci in qualsiasi momento per richiedere la cancellazione dei vostri dati.

6. I vostri diritti ai sensi del RGPD

Avete i seguenti diritti riguardo alle vostre informazioni personali:
  • Diritto di accesso: Ottenere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
  • Diritto di rettifica: Correggere informazioni personali inaccurate o incomplete.
  • Diritto di cancellazione: Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali.
  • Diritto di portabilità dei dati: Ricevere le vostre informazioni personali in un formato leggibile dalla macchina.
  • Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento delle vostre informazioni personali per scopi di marketing.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci all'indirizzo email support@mobilivivo.com.

7. Protezione dei minori

Questo sito web e i prodotti sono destinati a utenti di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito informazioni senza autorizzazione, contattateci immediatamente per eliminare i dati pertinenti.

8. Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o requisiti legali. Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una data di ultimo aggiornamento rivista.

9. Contatti

Operatore: mobilivivo.com

Email: support@mobilivivo.com

Indirizzo: Via Giovanni XXIII, 7, 73048 Nardò (LE), Italia

Telefono: +39 347 262 4315

Orari di supporto: Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00 (Ora dell'Europa Centrale)